Qué pasó
En noviembre de 2022, el comprador firmó una Carta Oferta por la Unidad 601 del Proyecto OLAYA, pagando depósitos en garantía por $1,394,900 MXN. El contrato fijó el 30 de agosto de 2025 como fecha de entrega.
Esa fecha venció sin entrega. Una prórroga contractual de seis meses venció también, el 28 de febrero de 2026, sin que la desarrolladora entregara la unidad ni la documentación legal necesaria para escriturar. El comprador notificó la rescisión del contrato; la desarrolladora la ha desconocido en repetidas comunicaciones.
El 12 de junio de 2026 se presentó una queja formal ante PROFECO, Delegación Hidalgo, bajo el folio #11467. El caso se encuentra actualmente en proceso de conciliación.
Dos posturas
Cronología documentada
Cada hecho está respaldado por al menos un documento, correo, fotografía o video conservado por el comprador.
Evidencias disponibles
Esta es una descripción general del tipo de evidencia que integra el expediente presentado ante PROFECO. Los documentos completos están disponibles para la autoridad, representantes legales y prensa acreditada, bajo solicitud.
Dónde estamos hoy
Próximo paso: a la espera de la respuesta formal de Grupo GW / Grupo R4 y de la calendarización de audiencia de conciliación por parte de PROFECO. Esta página se actualizará conforme avance el proceso.
¿Compraste con GW / Grupo R4 y vives algo parecido?
Si tienes una unidad sin entregar, documentación pendiente o una experiencia similar con esta desarrolladora, cuéntanos. Reunir casos ayuda a entender si esto es un hecho aislado o un patrón, y puede ser útil para PROFECO, para prensa, o para tu propio expediente.
Tu información no se hace pública. Se usa únicamente para dar seguimiento y, si así lo autorizas, para contactarte.
Contacto del caso
Para periodistas, representantes legales o autoridades que requieran el expediente completo, comprobantes, o copia de la queja presentada ante PROFECO (folio #11467).
jmoj2021@gmail.com
El formulario y este correo llegan al mismo buzón.